Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite me rétracter de ma commande de carte sim.
Commande faire ? Et comment changer de réseau ?
Merci.
Réponses
Bonjour Celine,
Après vérifications, il n'est plus possible d'annuler votre commande de carte SIM. Si vous n'en avez pas l'utilité, je vous invite à la conserver à sa réception. Vous pourrez venir demander son activation sur le forum d'activation le jour où vous en aurez besoin.
Par ailleurs, nous proposons uniquement le réseau SFR sur nos offres actuellement ; il n'est plus possible de changer de réseau.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
JEAN-BAPTISTE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CELINE a posé une nouvelle question
© Prixtel