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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Double prélèvement

Bonjour,
J’ai été prélevé le 5 octobre de 10 euros pour ma facture du mois, comme convenu. Mais j’ai été prélevé de 9,99€ supplémentaires le 14/10 avec comme intitulé « prélèvement impayé » alors que ma mensualité a bien été payée comme d’habitude.
Merci de bien vouloir m’éclairer.
Cet,

ANTOINE
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Réponses

Bonjour Antoine,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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