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Bonjour Anonyme.

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Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plait enregistrer pour le compte client le mail du titulaire de la ligne et qui a contracté avec vous. En effet je reçoit en lieu et place vos relances.

Client 228AA
Nouveau Mail de contact : xxxxxx@gmail.com
Numéro de téléphone la personne à contacter : 06xxxxxxx89

Merci de ne plus utiliser l'adresse mail enregistrée : xxx@outlook.fr

et de contacter directement au xxx@gmail.com et au 06xxxxxx9

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

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Réponses

Bonjour Sordo,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour mettre à jour vos coordonnées, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Mes infos".
Pour changer votre adresse email, sélectionnez l'onglet "Infos perso".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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