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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de connexion espace client

Bonjour,
J'ai 2 lignes téléphoniques chez vous, une pour chacune de mes 2 filles. J'ai bien accès à l'espace client pour la 1ère (06 XX XX XX 69) mais je ne reçois pas les factures par mail. En revanche pour la seconde (06 XX XX XX 54) je reçois bien les factures par mail mais je n'ai pas accès à l'espace client.
Comment faire pour recevoir les factures par mail pour les 2 lignes et pour avoir accès à l'espace client pour les 2 lignes ?
Un grand merci d'avance pour votre retour

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Bien cordialement

LAETITIA
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Réponses

Bonjour Laëtitia,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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