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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, y’a plusieurs deux numéros que j’arrive pas les appeler le numéro c’est gratuit

Bonjour, je voudrais appeler y’a plusieurs numéros les numéros ils sont gratuits mais dès que j’appelle ils me disent vous avez plus suffisant de crédit comment ça se fait que j’arrive pas appelle à plusieurs numéros qui sont gratuits

CALIN
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Réponses

Bonjour Calin,

Pouvez-vous m'indiquer quels sont les numéros concernés par votre demande ?

Est-ce que la problématique persiste quand vous insérez votre carte SIM dans un autre téléphone mobile ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour, j’ai essayé pour mettre la carte Sim dans notes téléphone est toujours ça fonctionne pas voilà les numéros que j’ai besoin de les appeler ils sont gratuits

pôle emploi numéro 3949
Assurance-maladie 3646
CAF 3230 quand j’appelle à cette numéro, je reçois un message que j’ai pas de crédit, voilà le message que je reçois Info SFR : le numéro que vous avez composé est surtaxé. Votre option gratuite " Interdiction des usages surtaxés " ne vous permet pas d appeler ce type de numéro. Pour désactiver cette option, appelez votre Service Client.

CALIN
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Bonjour, j’ai essayé pour mettre la carte Sim dans notes téléphone est toujours ça fonctionne pas voilà les numéros que j’ai besoin de les appeler ils sont gratuits
pôle emploi numéro 3949
Assurance-maladie 3646
CAF 3230 quand j’appelle à cette numéro, je reçois un message que j’ai pas de crédit, voilà le message que je reçois Info SFR : le numéro que vous avez composé est surtaxé. Votre option gratuite " Interdiction des usages surtaxés " ne vous permet pas d appeler ce type de numéro. Pour désactiver cette option, appelez votre Service Client.

CALIN
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Bonjour Calin,

Je vous invite à me transmettre :

  • la date
  • l'heure

d'un appel de moins de 24h vers ces deux numéros qui n'ont pas pu aboutir depuis votre ligne.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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