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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation erronnee

Bonjour.
Ma facturation de septembre est erronnee .elle devrait être de 4.99 euros car je n'ai pas eu de dépassement.
Merci pour votre retour .

THIERRY
THIERRY

THIERRY

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Thierry,

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.

Aussi, les tarifs classiques de votre forfait s'appliquent depuis septembre 2022.

Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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