Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai souscrit un compte sous le numéro 06xxxx9108 au nom de W Isabelle.
Je souhaiterais ajouter une ligne pour mon fils sous le nom ma femme.
Je souhaiterais avoir la procédure en détails ?
M. CLÉMENT
Réponses
Bonjour Clément,
Si vous souhaitez un nouveau numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.
Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "NON"; un nouveau numéro vous sera attribué. Si vous souhaitez conserver ke même numéro, cochez "OUI", ainsi vous devrez saisir le n° d'appel ainsi que le code RIO associé.
A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ISABELLE a posé une nouvelle question
© Prixtel