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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

comment créer une nouvelle ligne de mon enfant sous le compte de ma femme ?

Bonjour,

J'ai souscrit un compte sous le numéro 06xxxx9108 au nom de W Isabelle.

Je souhaiterais ajouter une ligne pour mon fils sous le nom ma femme.

Je souhaiterais avoir la procédure en détails ?

M. CLÉMENT

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Bonjour Clément,

Si vous souhaitez un nouveau numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "​Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "NON"; un nouveau numéro vous sera attribué. Si vous souhaitez conserver ke même numéro, cochez "OUI", ainsi vous devrez saisir le n° d'appel ainsi que le code RIO associé.
​A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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