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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Passage sur réseau SFR Problème fonctionnement SIM sur télécommande

N° Telephone : 07xxxx3149
N° Client :2xxxCB
Bonjour,
Suite au changement de réseau le système de télécommande et surveillance par SMS ne traite plus les SMS envoyés (pas de réponse du système aux commandes envoyées). Avec l’ancienne carte SIM sur le réseau orange tout fonctionnait correctement.
Faut-il faire quelque chose au niveau du serveur SMS ?
En l'absence de solution, je serai dans l'obligation de résilier la ligne vu la régression du service.
Cordialement

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean-Pierre,

Certains de nos clients utilisent effectivement nos cartes SIM dans leur alarme, GPS, clé 4G, ...; cependant, nous n'assurons pas le support pour cette utilisation.
Si vous souhaitez utiliser votre SIM dans votre appareil, vous devrez au préalable l'insérer dans un téléphone et désactiver le déverrouillage par code PIN.

Par ailleurs, voici les paramètres habituellement fournis pour la téléphonie mobile :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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