Attention au phishing
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Question en attente de réponse
Bonjour, je me rends en Norvège le weekend prochain , d'après ce que j'ai compris concernant mon petit forfait , je peux appeler sms /mms et 10go de connexion internet .
Par contre j'ai été en Allemagne cet été, je n'ai pas pu me connecter à internet , pourtant mes données en itinérances étaient activées .avez vous une explications ?
Merci par avance
Philippe
Réponses
Bonjour Philippe,
Votre ligne est correctement configurée de notre côté pour les communications vers et depuis l'international.
Pour communiquer depuis l'international, en dehors de nos frontières, vous devez activer dans les paramètres de votre téléphone l'itinérance des données (roaming). Sans cela, vous ne pouvez avoir accès à un opérateur local partenaire.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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