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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réception de Carte sim

Bonjour,

je suis une étudiante international et vraiment en besoin de la réception de ma carte sim avant le week-end, pour des raisons de sécurité. Je ne comprends pas les messages envoyer pour quand il devrait arrivé.

Est ce que c'est possible de m'expliqué quand je devrait attendre la réception de ma carte? Est ce que c'est possible de l'expédié ? De plus, est ce que c'est possible de m'expliqué avec chaque message que je reçoit de vous, ce que je devrait attendre de ça?

Par example : Votre commande de carte SIM pour la ligne ----- a été traitée. Votre carte SIM va vous être envoyée sous peu.
Est ce que cela veut dire que c'est déjà donner à la poste? Et que je devrait le recevoir dans les prochaines jours?

Merci pour votre aide!

CAROLANNE
CAROLANNE

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Réponses

Bonjour Carolanne,

Après vérifications, votre carte SIM n'a pas encore été expédiée.

Votre carte SIM devrait être expédiée ce jour. Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour,

Est ce que ce serait possible d’assurer que c’est expédié aujourd’hui ? Car c’est quand même très urgent et pour ma sécurité…

Merci

CAROLANNE
CAROLANNE

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Carolanne,

Je ne peux pas vous assurer que la carte SIM sera expédiée ce jour ; je reviens vers vous dans la journée pour vous en informer.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour,

Je sais que je vous écrit beaucoup mais c’est seulement car c’est urgent. Je vais partir pour une compétition dangereuse où ils doivent être en contact tous les heures pour ma sécurité. Sans mon carte SIM je risque d’être en grave danger. Je pars samedi matin.

Alors est ce que c’est possible d’accélérer le processus aux moins de votre part et expédier ma carte SIM le plutôt possible aujourd’hui.

Merci beaucoup de comprendre ma situation !

CAROLANNE
CAROLANNE

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Carolanne,

Votre carte SIM a été expédiée ce jour, voici son suivi de livraison : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

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