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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur sur mon adresse

Madame Monsieur

Il y a erreur sur mon adresse de livraison la carte sim n'a pas pu être livré ,je voudrais que me l'envoyer à mon adresse de facturation , Gxxxx ABDERRAHMANE , x Rue des xxxxxx APPT xxx

CORDIALEMENT

ABDERRAHMANE
ABDERRAHMANE

ABDERRAHMANE

Niveau
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Réponses

Bonjour Abderrahmane,

Après vérification, je constate qu'une nouvelle carte SIM est en cours de production.. À réception, il faudra l’activer dans la rubrique Lignes > Gestion de ma ligne. Le 1er renvoi de carte SIM est gratuit.

Après expédition de votre carte SIM, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement depuis votre espace client rubriques Lignes, Gestion de ma ligne puis Suivi livraison carte SIM.

En vous souhaitant bonne réception.

Je reste à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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