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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Annulation de commande de la carte sim

Bonjour,
J'ai commandé un nouvelle carte SIM par erreur et voudrais annuler la livraison pour ne pas être facturé.
Merci pour votre aide,

ALMAS
ALMAS

ALMAS

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0
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points

Réponses

Bonjour Alams,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

l'annulation d'une commande de carte sim ne peut s'effectuer que depuis votre Espace Client, le jour de la commande.
Il est donc trop tard pour cette annulation.
Si vous n'en avez pas l'utilité, vous n'êtes pas obligé de l'activer et de vous en servir, bien entendu.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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