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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'ai commandé une autre livraison pouvez-vous s'il vous plaît me donner le code de suivi

J'ai commandé une nouvelle livraison de ma carte SIM pouvez-vous s'il vous plaît me donner le numéro de suivi

MUNA
MUNA

MUNA

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Réponses

Bonjour Muna,

Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte SIM qui a bien été validée par nos services le 22/09/2022.

Après son expédition, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement de deux manières différentes :

Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".

Et depuis le lien de suivi La Poste que vous recevrez par mail.

À sa réception, vous devrez l'activer comme suit :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Activation carte SIM".

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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