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Question en attente de réponse
J'ai commandé une nouvelle livraison de ma carte SIM pouvez-vous s'il vous plaît me donner le numéro de suivi
Réponses
Bonjour Muna,
Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte SIM qui a bien été validée par nos services le 22/09/2022.
Après son expédition, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement de deux manières différentes :
Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".
Et depuis le lien de suivi La Poste que vous recevrez par mail.
À sa réception, vous devrez l'activer comme suit :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Activation carte SIM".
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MUNA a posé une nouvelle question
© Prixtel