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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

garder mon N° et transférer sur un autre forfait que j'aie déjà

J'ai un forfait essentiel à 2€ avec un N° que je veux garder et le faire évoluer vers un autre forfait que je vais arrêter. Comment faire?

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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