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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim verouille alors que je viens de la recevoir

bonjour ;oui elle finit bien par 820.

FRANCOISE
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Réponses

Bonjour Françoise,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification vous avez reçu une sim Orange alors que votre ligne est passée sur SFR.
Une nouvelle carte SIM va vous être expédiée gratuitement; vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
A réception de celle-ci, il vous faudra l'activer depuis votre Espace Client. Cette action désactivera votre ancienne carte SIM.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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