demande de remboursement suite à escroquerie

Madame, Monsieur,

J'ai constaté avoir été prélevé de la somme de 111 euros sur ma facture téléphonique suite à des appels au 0890781058 le 19/09/2022. Il se trouve que le service édité à ce numéro était géré par Ymmo T, 7 avenue Paul Santy 69008 Lyon 8ème (http://www.bincall.com).

• Ma fille mineure a composé ce numéro suite à une escroquerie. Un opérateur a fait usage de la ruse, tromperie pour que ma fille compose à plusieurs reprises le numéro surtaxé (usurpation d'identité d'une amie).

• Ma fille mineure n'a à aucun moment bénéficié d'un service pour lequel elle aurait volontairement et en toute connaissance de cause composé un numéro surtaxé.

J'ai contacté l'éditeur du service en question, mais ce dernier ne m'a pas donné satisfaction. Étant donné que vous êtes mon seul interlocuteur contractuel et que vous m'allez me prélever cette somme, je vous en demande à présent le remboursement.

Je vous remercie de m'informer rapidement des suites que vous donnerez à ma demande, faute de quoi, je serai contraint d'informer la DDPP (DGCCRF) de la situation.

Je vous informe qu'une plainte sera déposée ce jour auprès de la gendarmerie de Château-Salins.

Bonne journée,
Cordialement,