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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

On me demande de payer 30e alors que le prélèvement a déjà et fait

Bonjour
Je viens de recevoir un mail comme quoi je vous doit 30e alors que je suis en prélèvement automatique et que tt a été payé numéro client :38699. Je suis chez vous depuis le mois d'août avec 4 lignes téléphoniques.. Très difficile de vous joindre puisque nous ne pouvons joindre personne au téléphone.
En espérant une réponse rapide de vos services je vous souhaite bonne réception du message
Cordialement
Gregory f

GREGORY
GREGORY

GREGORY

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Réponses

Bonjour,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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