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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture impayee

facture impayée que j essaye de payer depuis une semaine sans resultat car vous me relancez
Ne peut on avoir un interlocuteur humain et non un robot

MONIQUE
MONIQUE

MONIQUE

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Réponses

Bonjour Monique,

Votre prelevement automatique n'a pas fonctionné. "MOTIF - TRANSACTION REFUSE"

Il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Client - Rubrique FACTURE - GESTION - PAYER MA FACTURE.

Vous pouvez aussi régler la somme de 9,99 euros :

Par chèque, en précisant votre n° de client (1J8MA) et le n° de la facture concernée(44258268), à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.


Par virement, en précisant votre n° de client (1J8MA ) et le n° de la facture concernée(44258268) ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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