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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Doublement de l'envoi de carte SIM pour la portabilité vers SFR

Bonjour,
Suite au mail d'obligation de portabilité, j'ai choisi (en suivant le lien du mail) une date d'activation de la nouvelle carte SIM qui malheureusement ne convient plus pour des raisons pratiques (26 octobre).
J'ai donc sélectionné une nouvelle date de portabilité, cette fois en passant par mon espace client (26 septembre) et j'ai d'ailleurs déjà reçu la carte SIM correspondante.
Ma question est la suivante: Vais-je recevoir de nouveau une autre carte SIM en octobre du fait du doublement de ma demande? Je ne veux surtout pas avoir à rechanger de carte SIM de nouveau en octobre.
D'avance merci pour votre réponse,
Bien cordialement.

RAPHAEL
RAPHAEL

RAPHAEL

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Réponses

Bonjour Raphaël,

Après vérification, je constate que le changement de réseau (Orange > SFR) de votre ligne est bien prévu pour le 26/09/2022.

Aussi, je vous rassure, aucune nouvelle carte SIM ne vous sera envoyée au mois d'octobre.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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