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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation erroné

Bonjour,
Après quelques mois d'absence, je suis revenu chez vous avec le petit forfait à 04.99euros. Depuis août 2022. Hors je suis toujours facturé de 14.99 de mon ancien forfait. Pourriez vous y remédier. Merci d'avance.
Laurent Reynoudt

LAURENT
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Réponses

Bonjour Laurent,

Je vous invite à ouvrir votre facture. Vous constaterez que votre forfait est à 4,99 euros ce mois-ci.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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