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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Si je dépasse mes 160 go forfait gean hors forfait ou plus d'internet ?

Bonjour,

Ayant un forfait 160 go, est ce que si je le dépasse mon forfait internet va se couper ou j'aurais des hors forfait ? Je n'ai pas de wifi chez moi pour le moment donc si je me retrouve sans internet ça va être assez compliqué pour la suite.

Merci d'avance pour votre réponse bonne journée à vous.

ALINE
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ALINE

Niveau
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Nombre de réponses
1 réponse
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Nom de l'auteur
ALINE
Date
12 septembre 2022
il y a 7 mois
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question
q

Réponses

Bonjour Aline,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre offre inclue en effet jusqu'à 160Go de data.
Au delà, vous disposerez d’un débit réduit pour vos connexions internet sur votre téléphone.
Pour information, le taux du débit réduit est de 64 Kbits/sec qui est un débit faible permettant par exemple la consultation de mails.

Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique "Lignes" de votre Espace Client, onglet "Infos et Documents ».

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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