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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur facture Mai - Juin

Bonjour,

Sur la facture n° 42919264 de mai, il est annoté " Vous n'avez rien à régler".
Sur la facture n°43303605 de Juin, vous facturez 21.60€ de juin + un reliquat de 21.60€ (total dû de 43.20€). Et nous avons payez sur cette facture que 21.60€.
Sur la facture n°43691192 de juillet, vous facturez 26.40€ et réduction de 21.60€ ( total dû de 4.80€).
Pourriez-vous vérifier les factures, car nous étiez à jour des tous nos paiements jusqu'en avril.

Merci de faire une réponse au mail suivant : xxx@montvalsurloir.fr

Cordialement
Mme Mxxx M.

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Herve
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Réponses

Bonjour Hervé,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service Pro qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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