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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ÉCHEC Portabilité de mon numéro

Bonjour,
Je souhaite passer chez Orange en conservant la portabilité de mon numéro. Toutefois, une demande de portabilité est déjà en cours vers SFR donc la portabilité vers Orange est impossible pour l'instant. Je souhaite que vous annuliez la portabilité vers sfr afin que je puisse aller chez Orange. Ce numéro est mon professionnel et je risque d'avoir des problèmes si ce n'est pas fait correctement. Je vous remercie d'avance

PAUL
PAUL

PAUL

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Réponses

Bonjour Paul,

Comme il était indiqué dans l'email que vous avez reçu, il n'est pas possible d'annuler le changement de réseau de votre ligne mobile.

Vous pourrez effectuer votre portabilité chez un autre opérateur mobile quand votre ligne mobile aura été portée sur le réseau SFR le 15/09/2022.

Vous devrez alors récupérer le nouveau code RIO de votre ligne mobile en composant le 3179.

Je reste à disposition,

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