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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment modifier numéro RIO

Bonjour ,

Je voudrais modifier numéro RIO, N° client : 3A8KJ, numéro RIO est :07PxxxxxxOKV.
Je vous remercie par avance.

Cordialement.
YF

FANG
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Réponses

Bonjour Fang,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Fang,

Merci pour votre patience.

Après retour du service compétent, je vous confirme que votre demande de portabilité a bien été prise en compte. Aussi, votre ligne mobile Prixtel sera active le 19/09/2022.

Nous vous informons également que la commande de votre carte SIM a bien été validée ce jour.

Par ailleurs, après son expédition, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement de deux manières différentes :

Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".

Et depuis le lien de suivi La Poste que vous recevrez par mail.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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De la prt de Rozanne G. Nouvelle cliente. No portable 07xxxx8798
Je vous ai donne un numero RIO pas correcte 07xxxxxN
ca devrait etre 03PxxxxxxxO
mon mail est rxxxxx@gmail.com
Veuillez confirmer que vous qvez pu le corriger. Merci

ROZANNE
ROZANNE

ROZANNE

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Bonjour Rozanne

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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