pélèvement

Bonsoir,
je vous écris pour mon mécontentement car j'ai pas eu de nouvelles suite au mail que je vous ai envoyé le 22 Août 2022 , suite à un problème de prélèvement car j'ai demandé la résiliation de ma ligne( le 2 juillet )avant la date d'anniversaire qui est le 4 de chaque mois donc le 4 juillet j'ai payé le mois de juin ,ok , mais par contre le prélèvement du mois d'août ( le 4) qui équivaut à la facture du mois de juillet n'a pas lieu d'être sachant que la résiliation ( le 2) a eu lieu avant la date d'anniversaire (le 4 de chaque moi)

Dans l'attente d'un réponse favorable rapide et efficace.
Je vous prie de rectifier rapidement vôtre erreur en effectuant le remboursement.

Cordialement