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Question en attente de réponse

Transférer un N° Orange chez Prixtel

Bonjour,
Je viens de résilier ma ligne Prixtel 07XXXX8968.
Cette résiliation sera effective le 10/09/2022.
A la place, je souhaiterais ouvrir une nouvelle ligne Prixtel en transférant mon N° Orange : 06XXXX0144.
Pourriez-vous m'indiquer les modalités de cette opération et me dire s'il est possible de ne pas avoir d'interruption de service sur le XXX144 ?
Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement
Marc CXXX

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MARC
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Niveau
0
21 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
MARC
Date
31 août 2022
il y a 7 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Réponses

Bonjour Marc,

Si vous souhaitez souscrire une nouvelle ligne portabilité du numéro, je vous invite à vous rendre sur la page "​Forfaits mobiles" de notre site internet afin d'y choisir le forfait vous correspondant.

Ensuite à la question "Conserver votre numéro en passant chez Prixtel ?", cochez "OUI"; puis renseignez le N° à conserver ainsi que le code RIO obtenu juste avant en appelant le 3179 (Serveur vocal).
​A l'étape "Identification", connectez-vous avec vos identifiants actuels et la nouvelle ligne sera rattachée à votre compte existant; sinon créez un nouveau compte si vous souhaitez une gestion dissociée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
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