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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'ai un problème avec ma commande que j'ai pas encore reçu elle est activé depuis le 18/8 mais j'ai rien reçu à ce jour

Bonjour l'équipe
Voilà j'ai un problème avec ma commande que j'ai faite ya presque 15 jour après avoir changé l'adresse de livraison j'arrive pas à faire le suivi de la commande j'espère que vous allez régler mon problème le plutôt possible est allé recevoir ma puce
Merci l'équipe

SIFAX
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Réponses

Bonjour Sifax,

Vous avez la possibilité de suivre l'acheminement de deux manières différentes :

Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".

Et depuis le lien de suivi La Poste que vous avez réceptionné par mail :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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