Information du 20/03 - Dysfonctionnements sur les lignes commençant par 07 44 44
Les lignes dont le numéro commence par 07 44 44 sont actuellement touchées par un problème de communication avec les correspondants n'utilisant pas le réseau SFR. Notre partenaire réseau est informé de cet incident et il fait le maximum pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.Attention au phishing
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai fait une demande par courrier avec toutes les pièces demandées pour le changement de titulaire sur une des lignes de mon compte. Je voulais savoir où en était la procédure, si vous aviez tout reçu et si cette demande va être pris en compte très prochainement. Merci pour votre réponse. Bien à vous. Carine
Réponses
Bonjour Carine,
Après vérification, je constate que nous avons bien réceptionné votre demande de changement de titulaire par courrier. Celle-ci sera traitée par la cellule concernée dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonjour Carine,
Suite au retour de la cellule concernée, le changement de titulaire doit être effectué ce jour.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CARINE a posé une nouvelle question
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