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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim suspendu

Bonjour ma carte sim a été suspendu suite à une facture non payée j'ai donc voulu la payer mais après avoir mis mes coordonnées il ya un message de vérification qui demande un code envoyé sur mon numéro pour que le payement puisse marcher mais vu que ma ligne et suspendu je ne peut pas recevoir le code. Merci

KHADIJA
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KHADIJA

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Réponses

Bonjour Khadija,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Dans votre cas je vous invite à régler votre facture 43663506 d'un montant de 86.32€ :

  • Par CB d'un tiers,
  • Par virement, en précisant votre n° de client (2LF54) et le n° de la facture concernée, pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...
  • Par chèque à l'ordre de Prixtel, en précisant votre n° de client (2LF54) et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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