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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de reseau depuis 2 jours

Bonjour, j'habite sur le Vercors. Il semble qu'il n'y ai plus de reseau (SFR ) depuis 2 jours. J'ai un loupe a la place des barre de reseau. J'habite a Lans en Vercors.
Merci de m'indiquer si c'est un probleme globale ou si c'est juste chez moi. Merci

DENIS
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Réponses

Bonjour Denis,

Nous avons mené les investigations nécessaires auprès de notre partenaire Télécom et nous n'avons pas relevé d'anomalie : votre ligne est correctement configurée.

Cependant, des équipements de notre partenaire réseau qui couvrent votre zone sont en panne, ce qui cause des dégradations de vos services. Aussi, sachez que les travaux sur les sites endommagés sont en cours.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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