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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture payée par virement

Bonjour j'ai payé ma facture par virement bancaire j'en ai la preuve mais j'ai oublié de mettre le numéro de mon compte prixtel c'est un virement de 12€20 faire par Mme Dxxxxx Forence le 6 août d'un compte de N26

FLORENCE
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Réponses

Bonjour Florence,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Bonjour Florence,

Merci pour votre patience.

Votre virement a bien été retrouvé par notre service financier. Par conséquent, votre situation est à nouveau régularisée.

Par ailleurs, si cela se reproduit, n'oubliez pas d'inscrire votre numéro de compte ou numéro de facture pour faciliter la mise à jour de votre dossier.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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