Question en attente de réponse
remboursement annulé
Bonsoir. je ne comprends pas pourquoi mon remboursement a été annulé alors que vous avez toutes mes données bancaires et les infos relatives à la CB ayant servi au paiement de la commande de 10€. non seulement je n'ai jamais reçu la carte SIM, je n'ai jamais utilisé le forfait et vous refusez de me rembourser. Cela n est pas du tout correct. Je vous engage à me rembourser mon argent svp. Merci Beaucoup. DAVID
Réponses
Bonjour David,
Votre demande a été transmise au Service concerné.
Merci de patienter quelques jours, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour
Votre remboursement de 10€ (Régularisation de facture) est toujours en attente. Il ne vous reste plus que 7 jours pour mettre à jour votre IBAN dans Mes Infos > Gestion du compte. Passé ce délai, votre remboursement sera annulé.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
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Remboursement annulé
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Pourquoi mon remboursement a-t-il été annulé ?
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annulation de remboursement
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NICOLAS a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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DAVID a posé une nouvelle question
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