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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème facture, 3e message!

Bonjour
C'est le 3e et dernier message que j'envoie suite à un problème de SMS facturés que je n'ai PAS envoyé.
Le service des factures n'a toujours pas cherché la cause, ni procédé au remboursement
Cela n'est pas sérieux, et je pense changer d'opérateur.
Cordialement

ORIANE
ORIANE

ORIANE

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Réponses

Bonjour Oriane,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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