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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

MA CARTE SIM n'est pas arrivée

Bonjour,
J'ai signalé la perte de ma carte SIM le mercredi 3/8.
La demande a été prise en charge par Prixtel le jeudi 4/8 matin (7h22).
Je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM et je n'ai aucune information quand à son expédition ce jour le 8/8.
J'en ai un besoin urgent, je vous remercie de me donner des nouvelles très vite.
Merci par avance

LUDOVIC
LUDOVIC

LUDOVIC

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Réponses

Bonjour Ludovic,

Voici le lien d'expédition de votre carte SIM :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Vous avez également, la possibilité de suivre son acheminement depuis votre espace client rubriques Lignes, Gestion de ma ligne puis Suivi livraison carte SIM.

Je reste à disposition,

Gérald de l'Équipe Prixtel

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