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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Consommation data depuis l'étranger

Bonjour,
Je voyage régulièrement a l'étranger, et il est dommage que l'application Prixtel ne permette pas de différentier la consommation data et communications a l'étranger. Pour surveiller l'utilisation des smartphones de la famille en vacances cette option est pourtant importante. Je l'ai chez Bouygues Telecom, ce serait bien d'avoir la même chez Prixtel. Merci pour la considération de ma demande.

ANDRE
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ANDRE

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Réponses

Bonjour André,

Tout d'abord, merci pour vos recommandations.

En effet, à ce jour, il n'existe pas encore de rubrique spécifique à la consommation de data à l'étranger. Néanmoins, quand vous partez en dehors de France, il vous suffit de consulter votre suivi conso avant votre départ et de calculer le restant du.

Par ailleurs, nous avons déjà fait un retour à nos équipes techniques pour l'amélioration de ce service auprès de nos clients.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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