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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture Juillet

Bonjour, mon forfait est resilié depuis le 1 juillet ( cette info se trouve dans mon espace client) mais je viens de recevoir une facture pour la période 1 er au 31 juillet. Pouvez vous arrêter l'émission des factures et annuler la facture de juillet?
Merci

VINCENZO
VINCENZO

VINCENZO

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points

Réponses

Bonjour Vincenzo,

Après vérification, je constate que vous avez déjà ouvert une contestation de facture depuis votre espace client.

Par ailleurs, le service compétent étudiera votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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