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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour,mon forfait est passé de 4.99 euros à9,99 euros sur ma facture de juillet.

bonjour,mon forfait est passé de 4.99 à9.99 sur la facture du mois de juillet après une période de 1 an.Cependant il aurait du passer à 7.99 au bout d'un an.Dans le courant de l'année j'ai eu une proposition pour continuer mon forfait à 4.99 mais j'ai oublié de répondre.Pouvez vous me l'appliquer?Dans le cas contraire je me propose de supprimer ma ligne.En attente de votre réponse.

LYDIE
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Réponses

Bonjour Lydie,


Voici un rappel du forfait que vous avez souscrit et des tarifs appliqués.



Je suis navrée, la proposition commerciale que vous avez reçue est expirée. 



Je reste à disposition,


Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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