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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement d'adresse

Bonjour,
Je m'étais trompé d'adresse de facturation lors de la commande (en échangeant celle de livraison et celle de facturation) et malheureusement j'ai reçu la facture avec la mauvaise adresse. J'ai effectué les changements nécessaires, serait-il possible d'avoir une nouvelle facture pour le mois de juillet avec l'adresse corrigée ?

Merci d'avance pour votre réponse,

L.G

LISA
LISA

LISA

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Réponses

Bonjour Lisa,

Après vérification, je constate que vous avez bien modifié votre adresse de facturation le 07/08/2022. Par conséquent, cette dernière apparaitra bien sur votre prochaine facture.

Pour information, nous n'avons pas la possibilité de modifier une facture qui a déjà été éditée.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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