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Bonjour Anonyme.

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Ligne suspendu

Bonjour je depon de mon téléphone dans mon bureau et ma ligne est suspendu malgré que je suis à jour veille svp régulariser ma situation en toutes urgence svp

DJAMEL
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DJAMEL

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Réponses

Bonjour Djamel,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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