Facture de juillet suite à résiliation à fin juin

Bonjour,

Comme un autre client le précise dans le forum, j'ai eu une demande de prélèvement début août pour juillet (30 € TTC) que j'ai rejetée. En effet, mon contrat adsl ligne fixe est bien évidemment arrivé à échéance au 30 juin de votre fait puisque vous avez cessé de commercialiser ce type de ligne; j'ai bien entendu été facturé pour ce mois de juin, suivant mes consommations comme habituellement, et j'ai bien entendu réglé la somme correspondant à cette facture début juillet.

Il est donc tout à fait scandaleux que vous souhaitiez prélever début août un abonnement que vous avez vous même résilié; d'ailleurs, quand je vais sur la facture détaillée, rien ne se charge. Et pour cause, puisque je suis passé à la concurrence.

Vous nous orientiez sur SFR, à la sortie de notre collaboration. J'ai choisi l'opérateur historique car SFR est malheureusement coutumier du genre d'opération de type "prélèvement indu"; je vois que vous imitez à merveille votre aîné.

J'ail par ailleurs souscrit une ligne à titre privé chez Prixtel pour mon fils dont je ne suis pas satisfait : le réseau étant loin d'être à la hauteur de ce qu'il prétend être.

Concernant la facture de juillet, je ne la paierai pas.

Je garde tous les éléments en ma possession afin de les communiquer le cas échéant à la DGCCRF et aux associations de consommateurs afin de les aviser de cette malheureuse tentative.

Cordialement,

Jérôme MXXX
SARL MDZ.

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