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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment récupérer les SMS reçus quand mon téléphone est non-actif

Bonjour,

Je suis en vacances hors la France depuis le 5 juillet 2022. Depuis cette date j'utilise une autre carte sim et ma carte Prixtel reste inactive la plupart du temps, je l'active de temps en temps pour vérifier ma messagerie car j'attends toujours des messages SMS importants, mais je ne trouve rien dans la boîte. Dans mon cas, si un message m'a été envoyé, est-ce que je vais le recevoir? Sinon, comment puis- je le récupérer, s'il vous plaît?

Merci.

DIAEDDIN
DIAEDDIN

DIAEDDIN

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Réponses

Bonjour Diaeddin,

Si votre souci concerne les SMS, il faudrait vérifier le numéro du centre de messagerie enregistré dans les paramètres de votre téléphone.

Généralement, ce numéro se trouve dans "Messages" > "Paramètres" > "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Si vous utilisez le réseau SFR, c'est celui-là : +33609001390 (sans oublier le signe + devant).

Également, vos SMS devrez vous parvenir quelques soient l'endroit où vous vous trouvez.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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