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Bonjour Anonyme.

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About the payment 57.99 euro

Yesterday the company deducted 57.99 euro from my account. Actually I don't understand the reason. Can you tell me the reason.

MD MOKTARUL
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Réponses

Bonjour,

Après vérification de votre facture, je constate que vous avez des communications vers la zone "reste de monde (Bangladesch), facturés hors forfait 50.00€.

Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire et Guide Tarifaire International, rubrique Documentation de votre Espace Client et sur votre facture détaillée, rubrique Factures de votre Espace client.
Pour consulter le détail de vos communications, cliquez sur le bouton "Détail PDF" ou "Détail XLS".

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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