Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

date de résiliation

bonjour,

j'ai demandé une résiliation de ma ligne pour le 26 Août 2022, je reçois un mail de votre part qui me confirme cette date et là je reçois un sms de votre part me disant que la résiliation sera faite le 27 aout??????????????????
pouvez-vous respectez ma volonté de résiliez ma ligne au 26 aout!!!
merci de m'envoyer un sms correctif dans ce sens pour me confirmer ma résiliation au 26 aout.
Cordialement,

SAMIRA
SAMIRA

SAMIRA

Niveau
0
10 / 100
points

Réponses

Bonjour Samira,

Après vérification, je constate que votre résiliation sera effective le 26 Août comme indiqué dans la notification sur votre Espace Client rubrique Lignes.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel