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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Europe données mobiles

Bonsoir la team Prixtel !
1) Que se passe t'il si les 10 GO d'internet mobile sont dépassé en Europe ?
2) J'ai lu que vous mentionnez que les 10 go étaient déduit du forfait, mais que vous ne pouviez pas faire la différence entre les conso en France et en Europe et là je n'arrive pas à comprendre ?
3) Je suis actuellement en Espagne et bientôt au Portugal donc en Europe et j'aimerais savoir ou j'en suis dans la conso de mon forfait de 10 GO Europe. Un décalage de 24 H ou même 48h n'est pas un problème pour moi.

Merci à vous !

Bien à vous !Bonsoir la team Prixtel !
1) Que se passe t'il si les 10 GO d'internet mobile sont dépassé en Europe ?
2) J'ai lu que vous mentionnez que les 10 go étaient déduit du forfait, mais que vous ne pouviez pas faire la différence entre les conso en France et en Europe et là je n'arrive pas à comprendre ?
3) Je suis actuellement en Espagne et bientôt au Portugal donc en Europe et j'aimerais savoir ou j'en suis dans la conso de mon forfait de 10 GO Europe. Un décalage de 24 H ou même 48h n'est pas un problème pour moi.

Merci à vous !

Bien à vous !

WILLIAM
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Réponses

Bonjour William,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Léo, je suis désormais disponible pour échanger avec vous.
Bien à vous.
William

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WILLIAM

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Bonjour William,

Une réponse par email vous a été envoyée le 01/08 à 15h22. L'avez-vous reçue ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Léo, la seule réponse que j'ai eu est votre message ci-dessus du 01 aout, sans éléments de réponses à mes questions. dans l'attente.

WILLIAM
WILLIAM

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William,

Le même email vient de vous être envoyé à nouveau, vous devriez le recevoir sous peu.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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