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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changé d'abonnement Prixtel

Bonjour à vous,

Je suis un abonné Prixtel depuis longtemps et j'ai vue votre nouvelle offre "Le Penta" (étant un joueur de League of legends j'étais obligatoirement intéressé) mais actuellement je suis sur un abonnement "La Giga Série" et j'aimerai migré d'un abonnement à l'autre.

Quand je rentre mon RIO ils me disent d'allé sur mon espace client pour changer d'abonnement mais l'offre "Le Penta" n'est pas disponible.

Je voulais savoir si il était possible de migré de vers "Le Penta" à 6€99 par mois.

Merci à vous et bon courage

CORENTIN
CORENTIN

CORENTIN

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Réponses

Bonjour Corentin,

Comme indiqué également dans notre FAQ "Comment changer de forfait ? (https://assistance.prixtel.com/questions/900253-changer-f...;, les forfaits proposés en changement d'offre dépendent de votre forfait actuel. Pour savoir à quelles offres vous avez droit, il suffit de cliquer sur "Changer de forfait" dans votre Espace client et de choisir un forfait. Vous pourrez alors consulter son Guide tarifaire

  • Si vous avez un forfait en promotion, vous bénéficierez des tarifs réduits jusqu'à la fin de votre promotion initiale.
  • Si vous avez le forfait L'essentiel ou Modulo, les tarifs réduits s'appliqueront pendant un an.
  • Si vous avez un forfait à tarif normal, ce sont les tarifs normaux qui s'appliqueront.

L'offre Le penta est disponible uniquement en souscription.

Belle journée,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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