Envoi impossible au 33700

Bonjour Claudie,

Pour information, vous n'avez jamais répondu à ma demande sur ce fil de discussion : https://assistance.prixtel.com/questions/2976485-signaler...

Sans réponse de votre part, nous n'avons pas pu poursuivre l'analyse de la problématique que vous rencontrez.

Je vous remercie pour votre réponse, je viens de transmettre une demande à notre partenaire télécom SFR.

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Claudie,

Suite au retour du service concerné, je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

Claudie,

Merci de votre retour rapide, je vous confirme la bonne réception du document demandé.

Ce document a été transmis au service concerné,

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Claudie,

Suite au retour du service concerné, une action a été menée sur votre ligne mobile.

Je vous invite à redémarrer votre téléphone et à émettre un SMS au 33700 afin de déterminer si cela fonctionne désormais.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Merci de votre retour Claudie,

N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel