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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résiliation de ma ligne Prixtel

Bonjour,

Je viens de souscrire 2 lignes mobile chez vous, si je ne suis pas satisfaite, comment puis je résilier mes lignes ? Par mail ? Autre(s) ?

Bien cordialement

MEISSANE
MEISSANE

MEISSANE

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0
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points

Réponses

Bonjour Meissane,

Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il faut appeler le 3179 pour récupérer votre RIO puis le donner à un autre opérateur pour qu'il puisse récupérer votre ligne.
Si vous ne voulez pas garder votre numéro, vous pouvez résilier votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
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Equipe

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