Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui ma carte sim et c'est écrit que la ligne sera active à partir du 02.08.
Est ce que vous vous charger de la résiliation avec mon opérateur actuel ou bien c'est à moi de demander la résiliation ?
Merci de me confirmer aussi la date de résiliation.
Merci
Réponses
Bonjour,
Votre contrat avec votre ancien opérateur va être automatiquement résilié le jour de l'activation de votre ligne chez Prixtel, soit le 02/08/2022. Surtout, ne demandez pas la résiliation de votre ligne car cela nous empêcherait de la récupérer.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
IKRAM a posé une nouvelle question
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