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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM défectueuse

Bonjour la carte SIM semble défectueuse impossible d’envoyer les IMessage le numéro de téléphone n’est pas reconnu seulement le mail échec de l’activation

JULIA
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JULIA

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Réponses

Bonjour Julia,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé. Pour cela, vous devez insérer votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre mobile. Par ailleurs, cela lui permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau. Aussi, vérifiez dans quelle configuration la problématique est corrigée.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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