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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Décès du titulaire du compte

Déclarer un décès

Bonjour,
Je souhaite déclarer le décès d'un client chez PRIXTEL.
Nous avons fait la demande de résiliation via le compte aujourd'hui le 18/07/2022.
Comment peut-on vous transmettre l'acte de décès, ainsi que les contacts du notaire qui a charge de régler les dernières factures.

Cordialement

BERENICE
BERENICE

BERENICE

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Réponses

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères condoléances.

Nous vous invitons à écrire au Service Clients en joignant tous les justificatifs nécessaires à cette adresse :

Prixtel

  • Service Clients -
  • 89515 VERON CEDEX

    Nous restons à votre disposition,
    L'équipe Prixtel

Bonjour,

Pourriez-vous me fournir une adresse e-mail ou tout autre moyen de vous transmettre ces éléments numériquement?

Passer par votre forum pour obtenir une réponse fournie par un bot est déjà fastidieux , si de surcroît il faut vous envoyer les éléments par voie postale tandis que toutes les démarches pour communiquer avec vous se font en ligne, nous tombons dans l'ineptie.

Bien à vous,

BERENICE
BERENICE

BERENICE

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Bonjour

navrée de vous décevoir mais c'est bien un être humain et non un "bot" qui vous répond.
Merci de suivre la procédure qui vous a été indiquée.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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